|
Mają Państwo uszkodzony telefon komórkowy? |
|
||||
|
Firma Nasi uprzejmi pracownicy Customer Helpdesk chętnie udzielą Państwu informacji dotyczącej Państwa naprawy. U nas mają Państwo możliwość: przyjść bezpośrednio do nas lub przysłać urządzenie spedytorem DHL, a my odeślemy je do Państwa z powrotem naprawione i przetestowane. Jakość i ochrona środowiska: Naszym głównym celem jest jak najkrótszy czas wykonania Państwa zlecenia przy zapewnieniu najwyższej jakości napraw. Przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów oraz specjalnych wymagań klienta jest dla nas oczywiste. Firma W celu zapewnienia i utrzymania jakości usług rozpoznawalnej przez naszych klientów, w lutym 2008 w w-support.pl przeprowadzono audit certyfikujący dotyczący dostosowania Systemu Zarządzania Jakością do wymagań normy ISO 9001:2000. Audit został przeprowadzony przez międzynarodową jednostkę certyfikującą Tüv Nord posiadającej niemiecką akredytację TGA. Zakończył się wynikiem pozytywnym, czym potwierdził wdrożenie i stosowanie Systemu Zarządzanie Jakością zgodnego z międzynarodowymi standardami w zakresie: „Serwis naprawczy cyfrowych urządzeń elektronicznych i akcesoriów z sektora telefonii komórkowej wspomagany usługą hotline”. Certyfikat wydany przez Tüv Nord jest ważny przez 3 lata. W tym czasie będą wykonywane audity nadzoru potwierdzające zgodność Systemu Zarządzania Jakością z wymaganiami normy ISO 9001:2000. |
|||||